Отдел  образовательной  информационно-аналитической службы проводит работы по следующим основным направлениям:

• Сбор, обработка, анализ и публикация статических данных о деятельности общеобразовательных учебных заведений.

• Рейтингование учебных заведений общего – и высшего образования.

• Исследование нужд ИКТ и изучение их применения в общеобразовательных учебных заведениях.

Информационная система управления образованием  (ИСУО):

• ИСУО, которая включает базу статистических данных и относится к сфере общего образования, создана в 1999г. «Центром образовательных программ» (ОРП).  По постановлению  հ.485–Ն Правительства РА от 22 мая 2008 года функции управления и дальнейшего развития ИСУО были переданы НЦОТ.

• НЦОТ проводит работы по деятельности  общеобразовательных учебных заведений на базе сбора, обработки, анализа и публикации статистических данных. В информационной системе управления школ  (ИСУШ) перманентно совершаются программные обновления. Начаты работы по созданию подсистемы интеграции информационной системы профессионального образования в Информационную систему управления школ­­.

• Для каждого учебного года издается административная статистическая учетная форма №1  «О деятельности  общеобразовательных учебных заведений».

• По бумажной и электронной версиях проводятся работы сбора и ввода статистических данных школ. Каждый год издается статистическая справка «Образование и технология» и распределяется среди заинтересованных организаций.

• Среди директоров и учителей в общеобразовательных учебных заведениях РА проводится изучение сайта ИКТ и исследование применения ИКТ, сбор и проверка данных, очистка базы, контроль качества, анализ и отчет.

• С целью рейтингования учебных заведений общего – и высшего образования проводятся работы по доработке методологии рейтингования, разработке методологии пилотного рейтингования по новому единому списку, а также на базе вышеназванной доработки проводятся программные изменения в электронной системе, публикуется справочник-пособие по заполнению анкет «Национальной системы рейтингования высших учебных заведений РА».

• Проводится выборочное исследование среди преподавателей вузов, студентов и работодателей. Проводятся работы сбора и ввода информации. Проводится социологическое исследование в рамках национальной рейтинговой системы вузов РА.

• В общеобразовательных учебных заведениях проводятся исследования нужд ИКТ  и  социологические исследования применения ИКТ.

В образовательной сфере в рамках сотрудничества с организациями, реализующими программы в области ИКТ.

• По необходимости составляются и предоставляются разным заинтересованным организациям характеризующие образовательную сферу статистические справочники и таблицы.

• Совместно с World Vision и UNICEF разработан «Справочник разработки плана действий в экстренных ситуациях и снижения риска бедствий в учебных заведениях».

• Организована встреча на тему «Карта школьных угроз» и проведена презентация  для 20 партнеров по снижению риска бедствий (СРБ) в рамках стран Средней Азии (Казахстан, Киргизия, Узбекистан, Туркмения) и т.д.

• Разработаны показатели оценивания внешних и внутренних угроз школьных  зданий, подпрограмма «Безопасность школ» в системе ИСУШ. Начались ее испытание и проведение исследований в  государственных школах РА совместно с Армянским офисом детского фонда ООН.  

• Совместно с Армянским офисом детского фонда ООН  разрабатывается «Пилотная подпрограмма учета детей, оказавшихся за пределами обязательного обучения в Лорийском марзе (области)».